Brianna Mitchell

Überprüfung von The Westin Edmonton

Wir waren vor einigen Jahren für unsere Hochzeitsn...

Wir waren vor einigen Jahren für unsere Hochzeitsnacht hier und werden niemals wieder hier übernachten. Von Anfang an war es eine Gong-Show, sich mit diesem Hotel zu befassen. Wir hatten einen frühen Check-in vereinbart, damit die Brautpartei das Zimmer nutzen konnte, um sich fertig zu machen. (Unsere Zeremonie fand auf der anderen Straßenseite in der Zitadelle statt). Ein Familienmitglied hatte das Hotel als Hochzeitsgeschenk bezahlt, aber klargestellt, dass Braut und Bräutigam einchecken würden, nicht der Kreditkarteninhaber. Das Personal weigerte sich, uns das Einchecken oder das Betreten des Zimmers zu erlauben, bis die Person, die das Zimmer bezahlt hatte, ins Hotel kam, was uns ziemlich verzögerte. Nachdem wir endlich den Raum betreten haben, stellen wir fest, dass es im Hauptraum eine kaputte Schranktür gibt, die offen hängt und sich nicht schließen lässt. Keine große Sache. Dann bemerke ich, dass das Badezimmer nicht richtig gereinigt ist und immer noch lange Haare an den Seiten der Badewanne kleben. Ick. Bei näherer Betrachtung schien das Badezimmer selbst etwas Aufmerksamkeit zu benötigen. Der Duschkopf begann sich von der Wand zu lösen und das Abdichten musste erneuert werden. Ich war nicht beeindruckt von dem Preis, der für das Zimmer bezahlt wurde. Als wir uns gerade auf den Weg zur Zeremonie machten, schnappte eine meiner Brautjungfern nach Luft und wies darauf hin, dass überall in meinem Kleid Hundehaare waren. Es war überall! Zwei der Brautjungfern sind hoch allergisch, und wir konnten nicht genau herausfinden, warum ihre Allergien auftraten. Nun wussten wir es. Das Zimmer sollte frei von Haustieren sein. Zum Glück befand es sich größtenteils an der Unterseite des Kleides, sodass wir alles bekamen, was wir konnten, und zur Zeremonie rannten.

Als mein Mann und ich nach dem Empfang ins Hotel zurückkehrten, stellten wir enttäuscht fest, dass in der Parkade keine Parkplätze mehr vorhanden waren. Bei der Buchung war eine Parkgebühr erhoben worden, und wir hatten unser Kfz-Kennzeichen registriert. Am Ende zahlten wir über 25 Dollar, um viel hinter dem Hotel zu parken. Eine gute Sache - wir waren angenehm überrascht, eine Flasche Champagner und Erdbeeren mit Schokoladenüberzug zu finden, als wir zurück im Zimmer ankamen. Als wir ins Bett kletterten, war ich entsetzt, als ich große Flecken auf der Bettwäsche fand, von wem weiß was ... Um das Ganze abzurunden, entdeckte ich mehrere kleine rote Bisse an meinen Füßen, nachdem ich morgens aus dem Bett gestiegen war. Beim Auschecken wurde eine Gebühr für den Zugriff auf Musik-Streaming-Dienste erhoben. Mein Mann hatte den Fernseher eingeschaltet und versehentlich das Menü "Musik" ausgewählt, bevor er den Sender gefunden hatte. Ich denke, das war genug gegen eine Gebühr?

Wir haben alle unsere Probleme mit dem Personal kommuniziert, und ich glaube, der Aufenthalt wurde dem Familienmitglied, das dafür bezahlt hat, vollständig erstattet. Nach solch einer schrecklichen Erfahrung kann ich einen Aufenthalt in diesem Hotel jedoch nicht empfehlen.

Übersetzt