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Beth Yuskiw

3 Jahre zuvor

Ich war beeindruckt von Stevens Kundendienstfähigk...

Ich war beeindruckt von Stevens Kundendienstfähigkeiten und -kenntnissen. Er beantwortete alle meine Fragen und erklärte genau, was mit meinem Fahrzeug los war. Er kommunizierte den ganzen Tag über per Telefon und Nachricht mit mir, hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden und gab mir eine Schätzung, wann das Fahrzeug bereit sein würde. Ich erhielt auch einen Fahrzeuginspektionsbericht per Nachricht, der mir einen Gesamtüberblick über den Zustand meiner Fahrzeuge gab. Ich kam an, um mein Fahrzeug abzuholen, und Steven ging genau das durch, was gefunden und repariert worden war. Er ging auch auf die anderen im Inspektionsbericht festgestellten Probleme ein und betonte, wie wichtig es ist, mein Fahrzeug sicher in Betrieb zu halten. Insgesamt werde ich definitiv weiterhin mit Steven bei Courtesy Chrysler zusammenarbeiten.

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