jeff valentine

Überprüfung von Republic Services of Virginia

Seit über einer Woche sitzen unsere Gartenabfälle ...

Seit über einer Woche sitzen unsere Gartenabfälle in durchsichtigen Säcken am Bordstein und wurden nicht abgeholt. Heute werde ich zum vierten Mal den Kundendienst kontaktieren, um dies zu entfernen.

Dies ist auch keine einmalige Erfahrung, da wir auch die Abholung unseres eigentlichen Mülls und der Wertstoffe verpasst haben, eine Abholung angerufen und geplant haben und uns mitgeteilt haben, dass wir eine Abholung haben würden und der Container seit einer Woche bei steht eine Zeit. Dies war auch vor COVID-19, so dass dies nicht berücksichtigt wird.

Es besteht offensichtlich ein ernsthafter Mangel an Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen. Ich bezahle für einen Service und es ist auch nicht billig, wenn Sie erwarten, dass ich bezahle, bieten Sie mir zumindest den Service, für den ich bezahle !! Schrecklich. Wenn ich eine Bewertung ohne Sterne abgeben könnte, hätten Sie nicht einmal den Stern verdient, den ich auswählen muss, um dies zu posten. : /

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