Jim Leach

Überprüfung von Southgate Buick GMC

Ich war vom Service und der Situation enttäuscht. ...

Ich war vom Service und der Situation enttäuscht. Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich meinen Termin gebucht habe. Nur um zu erfahren, nachdem ich dort war, dass ich für alle Dienstleistungen bezahlen sollte, die nicht durch eine Garantie abgedeckt sind. Und um das Ganze abzurunden, machte der Serviceberater abfällige Bemerkungen, um anzudeuten, dass ich nur da war, um freie Arbeit zu bekommen, für die sie von GM bezahlt wurden. Sie fragte mich nach Reifen und ich sagte, ich hätte in einem anderen Geschäft einen wirklich guten Preis gefunden, also würde ich sie wahrscheinlich dort kaufen. Sie sagte mir, dass Capital GM den Preisen entsprechen würde, aber weil sie so unhöflich sei, würde ich sie sowieso nicht von Capital Gm kaufen. Wie sich herausstellte, war mein Service nicht kostenlos und wird wahrscheinlich das letzte Mal sein, dass ich Capital GM benutze, da es viele Möglichkeiten für Service-Center gibt. Ich habe noch nie einen Rückruf bekommen.

Übersetzt