Jessica Mutascio

Überprüfung von Izote Mexican

Ich habe in den letzten Jahren mehrmals bei Izote ...

Ich habe in den letzten Jahren mehrmals bei Izote gegessen und hatte immer eine ziemlich gute Erfahrung - bis vor kurzem. Das Essen ist nicht mehr so ​​gut wie früher - und für 25 Dollar pro Burrito würde man etwas ziemlich Gutes erwarten. Schockierender als das Essen ist jedoch das Personal. Ich und drei andere gingen gegen 20.15 Uhr zum Abendessen dorthin und unsere Kellnerin war den ganzen Abend ziemlich unfreundlich; Sie stand buchstäblich während des gesamten Essens hinter der Theke gegenüber unserem Tisch und blickte uns finster an. Sobald wir einen Teller mit Essen fertig hatten (oder fast fertig waren), kam sie herüber und nahm ihn weg (nicht sicher, ob der Kellner das weiß, aber es wird tatsächlich als unhöflich angesehen, Teller zu räumen, während andere noch essen ...). Dann, als unser letzter Teller weggerissen wurde, brachte sie die Rechnung vorbei und sagte, sie müsse "Trinkgeld geben"? Hat uns nicht gefragt, ob wir noch etwas wollen. Angesichts der Art und Weise, wie sie uns gehetzt hat, dachte ich, dass es spät geworden sein muss ... Ich habe jahrelang im Gastgewerbe gearbeitet, also weiß ich, dass es ärgerlich sein kann, wenn ein Tisch die ganze Nacht herumhängt und Sie versuchen zu schließen! Aber als ich auf die Uhrzeit schaute, war es erst 21.15 Uhr - wir waren kaum eine Stunde dort. Auf der Website heißt es, dass sie "ab 17.30 Uhr" geöffnet sind und 21.15 Uhr keineswegs spät ist. Wir haben auch keine zusätzliche Zeit damit verbracht, nach dem Essen "rumzuhängen". Wenn wir ein Dine-and-Dash-Erlebnis haben wollten, wären wir zu Mad Mex gegangen und hätten ein Drittel des Preises bezahlt. Stattdessen haben wir uns entschieden, in ein "schönes" Restaurant zu gehen und Geld für Qualität, Atmosphäre und Service auszugeben - nichts davon haben wir erhalten. Eine solche Schande, die diesen Ort früher wirklich mochte, aber es nicht wert ist, wenn man wie ein Ärger behandelt wird, anstatt wie ein zahlender Gast.

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