Murat Ince Überprüfung von Angle House Orthodontics Enfie...
Unsere Erfahrung mit der Enfield-Niederlassung und...
Unsere Erfahrung mit der Enfield-Niederlassung und speziell mit dem Berater Jemnique Srai begann positiv und nahm eine merkwürdige Wendung, die uns eine weniger gute Meinung über dieses Unternehmen hinterlassen hat.
"Jem", wie sie gerne genannt wurde, war freundlich und begrüßte uns alle und die Patientin (meine 11-jährige Tochter), die wegen möglicher Anwendung von Zahnspangen zu einem Spezialisten überwiesen wurde. Jem führte ihre üblichen Kontrollen gründlich und professionell durch und alles schien gut zu sein.
Erst als sie darauf hinwies, dass sich aufgrund der mineralisierten Plaque-Ablagerungen in den Zähnen meiner Töchter Zahnspangen gebildet hatten, war es für sie am besten, zu diesem Zeitpunkt keine Zahnspange zu haben - und zusätzliche Faktoren wie Alter und Wachstumsrate waren auch der Grund dafür Zahnspangen waren zu früh für meine Tochter.
Fair genug, was ist dann das Problem? Das Problem trat schnell auf, als meine Tochter vom Stuhl aufstand und von "Jem" darauf hingewiesen wurde, dass sie besser auf ihre Zähne aufpassen sollte. Gut, kein Problem. Ja, alle Kinder (und Erwachsenen) sollten sich besser um ihre Zähne kümmern, aber meine Tochter erinnert sich lebhaft an die Worte "Schande über dich", die Jem sagte, weil sie ihre elektrische Zahnbürste nicht öfter besser benutzt hatten - dies war der erste Schock was ich mir für 'hart, aber wahr' hielt ... Zu diesem Zeitpunkt tat mir meine Tochter leid, die durch den harten Kommentar ziemlich verletzt aussah. Jem zielte dann auf die Lieblingshobbys meiner Töchter ab und drohte dann, dass wir sie alle wegnehmen, wenn sie sich nicht an das Bürsten hält (???). Zu diesem Zeitpunkt musste ich eingreifen und dem "freundlichen" Berater versichern, dass wir nicht auf diese Maßnahmen für unser Kind zurückgreifen müssen - ich musste eingreifen, da ich dachte, Jem sei außer Betrieb und begann, das Gebiet der Herabsetzung zu betreten - zu dem meine Tochter sich so fühlte.
Kurz gesagt, gute Praxis. Beeindruckt vom Service. Nicht beeindruckt von den Beratern auf dem vierten Platz. Ich als Erwachsener kann verletzende Wahrheiten und Fairplay akzeptieren, sie hat Recht, aber die Art und Weise, wie sie es kommuniziert, ist schlecht und bis zu einem Alter von 11 Jahren hinterlässt das einen schlechten Geschmack in jedermanns Mund. Sortieren Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten Ich bin sicher, Sie können professionell bleiben und auch nett sein. Unnötig zu sagen, dass ich nicht zurückkommen werde.
Bemerkungen: