Warmberg Julien

Überprüfung von Skodsborg Kurhotel

Sehr schönes Hotel, aber eine unglückliche Episode...

Sehr schönes Hotel, aber eine unglückliche Episode im Spa bedeutete, dass wir leider wahrscheinlich nicht wiederkommen werden.

Das Hotel hat mich zuerst positiv überrascht. Das Essen, die Renovierung eines alten Hauses in einem modernen Hotel und der schöne Wellnessbereich sind alle sehr gut gemacht. Es sieht aus wie eines der besten Hotels an der Küste.

Dann hatten wir eine unglückliche Episode. Wir wurden eines Morgens in einer Saunagus-Sitzung gebucht und gingen dann ins Spa. Wir waren 30 Minuten vor der Sitzung fertig und fragten den Angestellten, wohin er gehen sollte. Der Begleiter sagte uns, wir sollten um 11:30 Uhr zurückkommen und er freue sich darauf, den Saunagus aufzuführen. Wir kamen ein paar Minuten vor der Sitzung zurück und der Angestellte antwortete ziemlich grob, dass der Sitz anderen Kunden gegeben worden war. Wir beschwerten uns beim Spa-Manager und setzten unseren Tag fort. Wir waren ziemlich enttäuscht, dass wir eine Stunde unseres kurzen Wochenendes für nichts verschwendet hatten. Wir setzten unseren Tag fort und das Spa-Management rief um 14:15 Uhr an und teilte uns mit, dass sie sich für die früheren Unannehmlichkeiten entschuldigten und uns um 15:00 Uhr 2 Plätze gaben. Zu diesem Zeitpunkt waren wir bereits auf einem Ausflug, der ein solches Angebot nicht so kurzfristig annehmen konnte.
Ich hasse es wirklich, mich zu beschweren, aber leider wusste ich nach einer solchen Erfahrung nicht, wie ich meinen Aufenthalt im Hotel genießen sollte. Es war ein Fehler, 2000 Kronen pro Nacht zu zahlen, um einen besonderen Anlass zu feiern. Es hätte perfekt werden können, aber es war nicht so. Das von der Hotelleitung angebotene Mittel reichte nicht aus, um uns einen guten Rest des Wochenendes zu ermöglichen.

Übersetzt