Margie Balck Foster

Überprüfung von Twin-Star Intnl.

Der von mir bestellte Kaminfernsehständer kam am 2...

Der von mir bestellte Kaminfernsehständer kam am 20.02.20 an. Während der Montage musste ich anhalten und eine neue linke Tür mit Hardware bestellen. Während der nächsten 3 Monate habe ich geduldig gewartet und 4 Anfragen dazu gestellt. Endlich nach 5 Monaten habe ich meine letzte Anfrage gestellt, nur um herauszufinden, dass das Gerät eingestellt wurde !!! Dank eines Kundenassistenten, Alex, der noch einen Schritt weiter ging und es mit seinem Manager überprüfte. Er fand es eingestellt! Ohne Alex müsste ich weiter auf das warten, was ich nie bekommen würde!
Vielen Dank, Alex, dass du die Extrameile gegangen bist.

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