Brittany Brittany

Überprüfung von Westerville Dermatology

Ich hatte einen Termin für diese Woche, den ich vo...

Ich hatte einen Termin für diese Woche, den ich vor über einem Monat geplant hatte, aber ich musste wegen eines dringenden Konflikts absagen. Ich rief zurück, um einen neuen Termin zu vereinbaren, und sie sagten mir, dass sie keine Termine für neue Patienten bis Januar 2018 planen. Es ist der 1. November, also sind es noch zwei Monate !!! Wenn sie sich jetzt so wenig um meine Bedürfnisse als neuer Patient kümmern, wie könnte ich dann erwarten, dass sie sich um mich kümmern, wenn ich kein neuer Patient bin? Gut, dass sie so viele aktuelle Patienten haben, dass sie neue Patienten abweisen können, weil sie mich als zukünftigen Kunden verloren haben und sich eine schlechte Bewertung verdient haben. Es gibt Hunderte anderer Dermatologen in Columbus und aufgrund dieser Erfahrung würde ich empfehlen, einen anderen zu finden. Schlechter Kundenservice muss nicht toleriert werden, wenn wir viel Geld für die Gesundheitsversorgung bezahlen.

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