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NINA GIELEN

3 Jahre zuvor

Ich habe am 19. November eine Online-Bestellung au...

Ich habe am 19. November eine Online-Bestellung aufgegeben. Das Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht. Aufgrund einer technischen Störung erhalte ich jedoch keine Bestätigungs-E-Mail von meiner Bestellung. Nach ungefähr 5 Telefonen und 3 E-Mails weiß ich immer noch nichts. Sie arbeiten daran ..... aber ich für ihren Teil habe immer noch keine E-Mail, kein Telefon oder eine einfache Textnachricht erhalten, wann und wie eine Lösung gefunden wird. Eine echte Schande, dass ein solches Unternehmen seine Kunden so amateurhaft behandelt. Werde mein letztes Mal dort bestellen !!

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