Patrick Bola

Überprüfung von Calyx Financial

Dieses Unternehmen hatte Jahre Zeit, sich auf die ...

Dieses Unternehmen hatte Jahre Zeit, sich auf die neue URLA vorzubereiten. Ich schreibe eine negative Bewertung (was ich nie tue), weil der Ball fürchterlich fallen gelassen wurde. Ich habe den Kundenservice 3 Mal in einer Woche angerufen, seit die neue URLA eingeführt wurde und ich bin über eine Stunde in der Warteschleife, dann geht es an einen Anrufbeantworter. Niemand ruft zurück. Ich sende meine Fehlercodes über ihr E-Mail-Portal und es gibt keine Antwort. SCHRECKLICH!!! Mir war nie klar, wie abhängig mein Betrieb von dieser Software ist. Wenn ich die Zeit hätte, mein Team auf ein neues System zu schulen, würde ich wechseln. Seit 20 Jahren bei diesen Jungs. Ich bin jetzt zu tief drin. :(

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