Tim Turner

Überprüfung von Wisp Resort

Ich stütze diese Bewertung auf eine schreckliche E...

Ich stütze diese Bewertung auf eine schreckliche Erfahrung mit Vorbehalten. Kurzfassung: Mir wurde ein Preis angegeben und ein anderer berechnet. Dann sagte ich: "Entschuldigung, wir geben keine Rückerstattungen aus." Ich habe eine E-Mail an ihre info @ -Adresse gesendet, daher werde ich diese Bewertung basierend auf der Auflösung aktualisieren (oder detaillierter belassen).

Bearbeiten: Die Probleme, die ich hatte, betrafen eine Reservierungsfirma eines Drittanbieters. Sobald ich mich per E-Mail an Wisp gewandt hatte, erhielt ich innerhalb von 10 Minuten einen Anruf, um mir mitzuteilen, dass sie daran arbeiten, den Fehler zu beheben. Eine Stunde später erhielt ich einen zweiten Anruf, der bestätigte, dass alles erledigt war. Beide Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bearbeitet von 1 bis 5 basierend auf der Antwort des Kundendienstes. Hoffentlich läuft alles reibungslos, wenn ich einchecke!

Übersetzt