Sean Kane

Überprüfung von ink48 - A Kimpton Hotel

Ich liebe Kimpton Hotels und Ink48 war schon immer...

Ich liebe Kimpton Hotels und Ink48 war schon immer eines meiner Lieblingshotels in der Stadt. Diese vergangene Woche hat meine Meinung über das Hotel komplett geändert. Um eine außergewöhnliche Bewertung zu erhalten, muss ein Hotel in erster Linie seinen Kunden einen außergewöhnlichen Service bieten. Das Hotel war nicht nur nicht zuvorkommend, es war auch äußerst unhöflich im Umgang mit verschiedenen Situationen, die während meines Aufenthalts aufgetreten sind. Management und Mitarbeiter haben unzählige Stunden meiner Zeit verschwendet und lächerliche Gebühren erhoben, was sie durch unveröffentlichte Richtlinien rechtfertigt, die scheinbar spontan erstellt wurden. Sie haben kontinuierlich das Mindeste getan, was sie tun konnten, um die zahlreichen Probleme zu lösen, die in den letzten 7 Tagen aufgetreten sind. Ich werde die Details speichern, aber es gab große Probleme, die ich während meines Aufenthalts mit dem Hotel hatte und die Reaktion des Hotels und das Fehlen eines Versuchs, diese Probleme zu lösen, sollten jedem eine Pause geben, der dies gegenüber den vielen anderen Hotels seiner Klasse in Manhattan in Betracht zieht.

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