D

Dave

4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Fuhr ein...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Fuhr eine Stunde zum Club. Wir sind Gäste außerhalb der Stadt, die nur eine Golfrunde spielen wollen. Bei der Einrichtung der Startzeit war uns sehr klar, dass wir einen linken und einen rechten Schlägersatz mieten mussten. Der Kursvertreter sagte, es sei kein Problem. Dies ist ein Kurs, den wir zuvor mit einigen anderen Führungskräften gespielt haben, die sehr aufgeregt sind, ihn erneut zu spielen. Beim Einchecken im Pro-Shop wurde gesagt, dass sie keine Clubs mieten. Du machst Witze !!! Sie riefen den Golfprofi an und dachten, er würde etwas zum Laufen bringen. NEE. War mir egal. Es war die Schuld eines anderen und wir konnten nicht spielen. Der Profi sagte tatsächlich, dass dies schon einmal passiert ist. Nun, Sir, wenn es schon einmal passiert ist, warum ist es uns dann wieder passiert !!! Kleine Unternehmen müssen dafür sorgen, dass die Dinge funktionieren und die Kundenprobleme verschwinden. Viel Glück in Ihrem Geschäft. Ich werde nicht zurück sein.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare