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Akarsh Mallya
Überprüfung von Maple Mazda

4 Jahre zuvor

Wer hier sein Auto zur Serviceabteilung bringen mö...

Wer hier sein Auto zur Serviceabteilung bringen möchte: Die Serviceabteilung hier kennt den Unterschied zwischen konventionellem und synthetischem Öl nicht. Ich rief an, um nach dem Wechsel des synthetischen Öls zu fragen, und mir wurde gesagt, dass es 80 Dollar sein würden. Ich habe einen Termin für einen synthetischen Ölwechsel vereinbart. Nachdem die Arbeit erledigt war, fragte ich, welches Öl sie in das Auto gaben, sie wussten es nicht. Sie taten so, als hätten sie noch nie von synthetischem Öl gehört und sagten, sie hätten es nicht einmal in ihrem Geschäft.

Sie gehen davon aus, dass jeder, der die Tür betritt, unwissend ist. Es gibt niemanden, der sich mit dem Service-Schalter auskennt. Ihre Aufgabe ist es, Ihnen Dienstleistungen zu verkaufen, nicht zu erklären, welche Arbeiten ausgeführt werden, wie sie ausgeführt werden, oder Ihnen nützliche Informationen zu geben, die es Ihnen ermöglichen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Die Mechaniker im hinteren Teil des Geschäfts leisten wahrscheinlich gute Arbeit. Diese Bewertung basiert auf der Erfahrung des Service Desks und irreführenden / betrügerischen Informationen, die von den ignoranten Mitarbeitern bereitgestellt wurden.

80 US-Dollar für einen Ölwechsel mit wahrscheinlich konventionellem Petro-Canada Supreme-Öl. Gehen Sie einfach zum Schnellschmiermittel oder zu einem anderen Schnellschmiermittel, wenn für Ihr Auto die Garantie abgelaufen ist.

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