Mobeen Asif Überprüfung von Wainwright & Co Real Estate
Dies ist mein erstes und letztes Mal, dass ich mic...
Dies ist mein erstes und letztes Mal, dass ich mich an diese Firma wende. Hier ist der Grund:
Ich habe mich direkt an sie gewandt, weil ich in die Gegend gezogen bin und ein Zuhause mit einem flexiblen Budget von 300.000 suche. Ich habe mit einer Person namens Hunter gesprochen und er sagte, er werde mich mit ihrer Alarmierungssoftware einrichten.
Ich habe mich angemeldet und es hat mir nie die E-Mail-Benachrichtigungen gesendet. Es dauerte Wochen, bis Hunter sich wieder erkundigte, ob ich noch interessiert war. Er machte mich nicht auf ein Zuhause aufmerksam und machte mich für die nicht funktionierende Software verantwortlich.
Ich arbeite seit vielen Jahren in der IT und hatte nie Probleme mit der Technologie, insbesondere mit einer, die nur eine E-Mail sendet, die auf gefilterten Ergebnissen basiert.
Ich bat ihn, mich anzurufen, da ich selbst ein Haus von einem ganz anderen Ort gefunden hatte, den ich über das Wochenende besuchen wollte. Er sagte, er würde mich am Nachmittag anrufen und nicht anrufen oder sogar eine Nachricht senden, um die Termine für den Anruf zu ändern. Es ist buchstäblich seine Aufgabe, Kunden anzurufen und mit ihnen zu kommunizieren, und daran scheitert er.
Am nächsten Tag habe ich mich an ihn gewandt, um ihm zu sagen, dass er gerade einen Kunden verloren hat und ich nicht mit ihm arbeiten möchte. Er wird unhöflich durch Nachrichten.
Ich werde nie wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten und ich werde die Firma sicherlich niemandem empfehlen. Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich eine Minderheit bin, neu in der Gegend bin oder aus einem anderen Grund, der nicht so offensichtlich ist, dass ich eine Minderheit für ihn bin, um mir nicht zu helfen. Wenn es Ihre Aufgabe ist, neuen Menschen zu helfen, die Häuser in der Gegend kaufen möchten, um ein Haus zu bekommen, sollten Sie zumindest höflich sein und Ihre Sorgfalt walten lassen, um ihnen bei diesem Prozess zu helfen.
Bemerkungen: