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Überprüfung von North Star Supply Co.

Schrecklicher Kundenservice! Ich brauchte ein Teil...

Schrecklicher Kundenservice! Ich brauchte ein Teil, um meine Klimaanlage zu reparieren, also rief ich an, um herauszufinden, ob sie es hatten. Ich las dem Mann am Telefon alle Nummern des Teils vor, er sah nach und sagte, sie hätten mehrere auf Lager. Also bin ich 40 Minuten hin und zurück gefahren - und sie hatten es nicht. Es waren zwei Leute an der Theke, und als ich protestierte, dass ich speziell angerufen hatte, zuckte einer mit den Schultern und sagte: Nun, Sie haben nicht mit mir gesprochen. Währenddessen saß der Typ, mit dem ich gesprochen habe, verlegen da und sagte nichts. Sie waren völlig entschuldigungslos. Wenn Sie es vermasseln, entschuldigen Sie sich einfach. Haufen Idioten

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