Yuki Cross

Überprüfung von Seymour Bank

Während die Damen in der Filiale in Rogersville im...

Während die Damen in der Filiale in Rogersville immer hilfsbereit und freundlich sind, ist diese Bank nichts als Ärger nach Ärger. Sie haben gerade die Website überarbeitet, wodurch die Benutzer 5 Tage lang keinen Zugriff auf Online-Banking und Kontoinformationen hatten. Jetzt müssen die Mitarbeiter die Seymour-Niederlassung anrufen, um ihre Konten neu zu registrieren. Sie haben auch neue Debitkarten herausgegeben, mit denen viele Benutzer Probleme haben. Ich kann in Rogersville nirgendwo hingehen, ohne jemanden zu sehen, der aufgrund der neuen Debitkarten nicht auf sein Geld zugreifen kann. Diese Situation hat die Finanzen meines Haushalts völlig in Mitleidenschaft gezogen und es sehr schwierig gemacht, diese Woche auch nur das Nötigste wie Lebensmittel zu beschaffen, da Geld- und Kontoauszugsinformationen nur direkt bei der Bank erhältlich sind. Alles in allem erfüllt die Seymour Bank nicht die grundlegenden Funktionen, die ein Kunde von einer Bank erwartet, und kann nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden. Ich werde meine Konten auf eine zuverlässigere Bank verlagern, die neue Debitkarten ausstellen und ihre Website ohne so viele Probleme für ihre Kunden überarbeiten kann.

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