Gus Phillips

Überprüfung von Sonic Electronix, Inc.

Haufen inkompetenter Leute. Nach 2 Wochen Wartezei...

Haufen inkompetenter Leute. Nach 2 Wochen Wartezeit auf meinen Kauf. Ich habe endlich angerufen, um nachzusehen. Der Typ sagte, sie müssten zuerst meine Adresse überprüfen. Also nach einigem B.S. über sie, die mir eine E-Mail schicken, dass sie es brauchen. Er sagt schließlich, dass sie es bald ausliefern werden. Jetzt 1 Woche später. Ich bekomme einen Anruf, dass die Bestellung storniert wurde. Die Jungs wissen nicht warum, wollen aber wissen, ob sie den Kauf retten können und rufen mich an. Oh, verdammt nein ... Sie erhalten 10.000 E-Mails von Sonic über den Kauf weiterer Stereoanlagen. Nicht 1 wird darüber nachdenken, was Sie brauchen, um vorwärts zu kommen. Und die Jungs sind verrückt danach, wichtige E-Mails an Sie zu senden. Viel Glück mit dieser Firma. Sie kümmern sich nicht um den Kundenservice. Es sollte nicht 2 Wochen dauern, bis der Kunde seine eigene Adresse überprüft.

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