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Paola Nicolini

4 Jahre zuvor

Hotel, das nur wegen der Lage und der guten Sauber...

Hotel, das nur wegen der Lage und der guten Sauberkeit gerettet wird. Schlechte Erfahrung. Ausgehend von zwei Räumen, die eigentlich nahe beieinander liegen sollten, tatsächlich an Ort und Stelle in zwei verschiedenen Gebäuden entdeckt. Das für Minderjährige telefonisch bestätigte Spa war eigentlich nicht zugänglich. Die Reservierung für das Abendessen, die zum Brunch bestätigt wurde (in diesem Zusammenhang erhielten wir auch einen Gutschein mit 15% Rabatt für den Abend!), Wurde nie gemeldet! Also mussten unsere Kinder auf eine 3 STUNDEN rote Pasta warten !! Ab 20 und 'um 23 angekommen! Wir kommentieren nicht die Qualität und den Service des Essens ... sehr ernst, dass sie nicht einmal die Anwesenheit eines Zöliakiekindes gemeldet hatten !!
Wir bitten um Ausleihe eines Regenschirms: eine Anzahlung von 30 Euro, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an uns zurückkehrt, und deshalb müssen wir uns vor einer Empfangsdame erkundigen, die vorgibt, sich nicht zu erinnern! Schließlich erzählt mir meine Tochter, dass die junge Dame in der einzigen Stunde, in der sie am Babyclub teilnahm, Fotos von ihr machte, sie auch posierte und ihre Haare arrangierte, ohne meine Entschlossenheit zu haben oder informiert zu werden !!!!! Offensichtlich habe ich sofort die Löschung dieser Fotos gefordert, indem ich ein einfaches erhalten habe: "Sie haben sicherlich Recht, lass es uns tun". Ich denke, die Kommentare sind nutzlos.

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