julie

Überprüfung von BayCare Life Management

NULL STERNE! Dieses Büro ist das unprofessionellst...

NULL STERNE! Dieses Büro ist das unprofessionellste Büro, das ich je erlebt habe. Die ersten beiden Termine, die ich gemacht habe, waren in ihrem System ungenau geplant, und wir sind den ganzen Weg umsonst dorthin gefahren. Danach habe ich mich mit der Büroleiterin Nikki befasst, die bei der Planung unserer zukünftigen Termine sehr hilfreich war. Nachdem mein Sohn von einem der Ärzte gesehen worden war, entschied ich, dass meine Tochter und ich auch gesehen werden sollten. Wir haben unsere Termine geplant, aber 1 Woche vor unseren Terminen wurde uns mitgeteilt, dass unser Arzt beurlaubt ist. Wir haben nie vom Büro gehört, dass Termine nach seinem Urlaub verschoben werden sollen, also habe ich angerufen, um herauszufinden, was los ist. Es stellte sich heraus, dass er nicht zurückkam. Um die Verletzung zusätzlich zu beleidigen, würde das Büro unsere neuen Patiententermine nicht neu planen, da sie jetzt unterbesetzt sind. Nachdem wir unzählige Stunden damit verbracht haben, Termine für meinen Sohn zu vereinbaren, und undenkbare Stunden für die Telefonplanung usw., sind wir wieder auf Null. Sparen Sie sich den Ärger und rufen Sie einen anderen Anbieter an. Vertrau mir!

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