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Kara Cathcart

3 Jahre zuvor

Ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich ...

Ich war sehr beeindruckt von dem Service, den ich erhielt, und besonders beeindruckt von der Einstellung jeder Person, mit der ich interagierte. Es gab so viele Menschen, die zusammen mit Patienten, die aus anderen Gründen Pflege benötigen, auf COVID getestet werden wollten. Ich kann mir nicht vorstellen, jetzt in der Notfallversorgung zu arbeiten! Als RN weiß ich, wie stressig es sein kann, wenn Patienten ungeduldig (Wortspiel nicht beabsichtigt) und unhöflich sind; Ich war unglaublich beeindruckt, dass das Personal so ruhig und der Patientenfluss so effizient war. Ich war sehr krank und besorgt, dass ich für COVID positiv sein könnte (mein Test war jedoch negativ!), Und sowohl der RN als auch der MD, die sich um mich kümmerten, waren aufrichtig und gründlich. Ich fühlte mich sehr beruhigt, als meine RN erklärte, dass sie über meine Symptome besorgt sei und sie sich für mich einsetzte, indem sie den Arzt herauskommen ließ, um mit mir zu sprechen / mich zu untersuchen. Sowohl der MD als auch der RN waren die ganze Zeit, in der ich bei ihnen war, ruhig und beruhigend. Ich erhielt gute Ratschläge und meine Testergebnisse kamen innerhalb von 24 Stunden. Tolle Erfahrung, 10/10!

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