Überprüfung von Chelsea Bridge Apartments

4 Jahre zuvor

Hallo Shanel,

Hallo Shanel,

Es ist sehr unprofessionell und geschmacklos, das Geld eines Kunden für die Buchung nach einigen Wochen zurückzuerstatten, ohne zu berücksichtigen, dass wir zuvor keine andere Reservierung hatten und dass die Suche nach einer verfügbaren Wohnung sehr teuer wäre.

Wo in Ihrer Police haben Sie geschrieben, dass unser Geld ohne Rücksicht zurückerstattet werden kann. Behandeln Sie Ihre Kunden so? Oder liegt es daran, dass wir schwarz sind und Sie aus Nigeria bezahlt haben? Hast du gedacht, du willst die Osterferien für meine Familie verderben? Besonders meine Kinder? Seid ihr so herzlos?

Sie haben sich nicht die Mühe gemacht, eine alternative Unterkunft zu finden, sondern unser Geld zurückgegeben, nachdem Sie es so lange auf Ihrem Konto gehalten hatten. Wenn es umgekehrt wäre, hätten Sie unsere Stornierung akzeptiert und unser gesamtes Geld gerne zurückerstattet?

Dies ist sehr unangemessen und unkompliziert. Ich werde ständig eine negative Bewertung über Ihren Platz schreiben und mich bei jedem beschweren, der erfahren möchte, wie gemein und Carlos Sie Menschen besonders gegenüber der Familie sind.

Danke für nichts.

Übersetzt