Alice Bonaker

Überprüfung von West Midlands Swimming

Ich habe mich kürzlich für Schwimmunterricht bei d...

Ich habe mich kürzlich für Schwimmunterricht bei dieser Firma angemeldet und muss sagen, dass ich von der persönlichen Aufmerksamkeit und Ermutigung der Lehrer beeindruckt war. Die Einrichtungen waren sauber und gepflegt und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Allerdings stellte ich fest, dass es bei der Kursplanung einige Unstimmigkeiten gab und die Kommunikation über etwaige Änderungen hätte besser sein können. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich und ich habe den Unterricht genossen, aber ich denke, es gibt Bereiche, die verbessert werden könnten, um das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

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