Todd Butler

Überprüfung von Roadmaster, inc.

Nachdem ich den technischen Support wegen eines Pr...

Nachdem ich den technischen Support wegen eines Problems mit meiner unsichtbaren Bremssteuerung kontaktiert hatte. Ich habe den alten Controller zur Reparatur zurückgeschickt, nur um einen anderen Controller zurückzubekommen (hatte eine andere Seriennummer als die, die ich gesendet habe). Ich habe nicht gehört, was das Problem mit dem alten Controller war. Nachdem ich 299 Dollar für eine Reparatur ausgegeben hatte, hätte ich zumindest wissen müssen, was mit dem alten nicht stimmte. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass es recycelt wurde. Der von ihnen gesendete gebrauchte funktioniert auch nicht. Nachdem ich mich erneut mit dem technischen Support in Verbindung gesetzt hatte, erhielt ich eine unangenehme E-Mail mit der Nachricht, dass ich eine schlechte Einstellung habe. Denke nicht, dass ich wieder ein Roadmaster-Produkt kaufen werde.

Übersetzt