Alex Hubbart

Überprüfung von Fountain Creek Veterinary Clin...

Sie haben keine Ahnung, was sie tun. Wir waren hie...

Sie haben keine Ahnung, was sie tun. Wir waren hier mit einer meiner Katzen, nachdem wir in die Gegend gezogen waren, um einen guten Tierarzt zu finden. Wir wussten, dass unsere Katze eine Zahnreinigung und mehrere Extraktionen benötigen würde, um den Termin zu vereinbaren. Meine Katze hatte eine schwere Stomatitis und benötigte eine vollständige Mundextraktion. Daher planten wir die Operation so schnell wie möglich nach dem ersten Termin. Sie planten Operationen in drei Wochen. Ok, alles gut. Bring ihn einfach so schnell wie möglich rein - er hatte große Schmerzen mit seinen kranken Zähnen. Wir bringen ihn zur Operation, der Techniker, der seine Aufnahme macht, war kurz bei uns und schien genervt zu sein, dass wir Fragen zum Eingriff stellten. Ich erwähnte ihr gegenüber, dass ich ein paar andere Bedenken hinsichtlich seiner Gesundheit hatte und sie sagte, sie würde sie dem Arzt gegenüber erwähnen. Schließlich nahm sie unsere Katze und sagte uns, sie würden anrufen, wenn er aufwacht, und er würde höchstwahrscheinlich gegen 3:30 oder 4 fertig sein.
Gegen 1:30 Uhr erhielten wir einen Anruf, der besagte, dass er 45 Minuten vor Schließung um 5:15 Uhr zur Abholung bereit sein würde. Die Frau am Telefon versuchte freundlich zu sein und wollte uns versichern, dass Operationen wie diese zwar einschüchternd sein könnten, aber sobald er geheilt war, würde er wieder hart essen können, wenn er wollte, und er würde ein ganz normales Leben führen , was wir wissen, ist wahr, da wir eine andere Katze mit nur 4 Zähnen haben, die Trockenfutter frisst und so gesund wie möglich ist. Als wir ankamen, um ihn abzuholen, kam Dr. Graf überhaupt nicht heraus, um mit uns zu sprechen, sondern ging zu jedem der anderen Autos, um mit den anderen Tierbesitzern zu sprechen, und der Techniker, mit dem wir gesprochen hatten, sagte es uns (im Widerspruch zu ihr) Mitarbeiter und jeder Tierarzt, den wir je gesehen haben), dass er nie wieder Trockenfutter essen würde und dass er für den Rest seines Lebens eine Nassdiät machen würde. Wir wurden gewarnt, dass er nach unserer Ankunft verrückt werden würde und dass sie versuchten, ihn aufzuräumen, aber er sabberte immer noch ein bisschen Blut. Sie haben nie erwähnt, ob der Arzt die anderen gesundheitlichen Bedenken untersucht hat, nach denen wir bei seiner Aufnahme gefragt hatten. Als wir nach Hause kamen, war unsere Katze noch so hoch, dass sie weder stehen noch gehen konnte und in Panik geriet. Ich habe vielleicht verzerrte Erfahrungen gemacht, aber ich hatte noch nie ein Haustier, das so schlecht betäubt wurde. Er hatte Blut auf seiner Brust und den Vorderpfoten. Sie sagten, sie hätten versucht, ihn zu reinigen, aber es war immer noch reines Blut an ihm und er blutete nicht mehr. Er sabberte nur verwässertes Blut und Speichel, also hatten sie das Blut einfach auf ihm gelassen und waren zu beschäftigt, um es zu reinigen. Als ich versuchte anzurufen, um sicherzustellen, dass dies alles um 17:50 Uhr normal war, antworteten sie nicht, obwohl sie um 6 Uhr schlossen, sodass ich den Notarzt anrufen musste. Ich empfehle CatTails Feline Health Center für Ihre Katzen! Sie sind immer erstaunlich.

Oh, und das ist nur ein dummer Trottel, aber es ist seltsam, dass Ihnen 10 US-Dollar berechnet werden, um Ihre Katzennägel zu schneiden, während sie unter Narkose stehen. Ich zahle dir schon $ 1300, kannst du sie nicht einfach ganz schnell abschneiden, während er schläft? CatTails macht das kostenlos bei jeder Prüfung :)

Bearbeiten: Ich wurde von der neuen Klinik beraten, in die ich meine Katze bringen werde, um seine Heilung im Auge zu behalten und zu versuchen, die Pflege in Fountain Creek fortzusetzen, bis sie ihn in ein paar Wochen sehen können. Als ich nach Fountain Creek zurückkehren musste, entschuldigte sich Amanda (die Besitzerin) für meine früheren Erfahrungen, da sie meine Bewertung gesehen hatte. Ich hatte das Gefühl, dass wir es aushalten konnten, bis zu seinem neuen Klinikbesuch bei ihnen zu bleiben, damit Dr. Graf seinen Heilungsprozess überwachen konnte, während er die Operation durchgeführt hatte. Ich rief Fountain Creek eine Woche nach seiner Operation an, um Bedenken über seine Wunden und Schmerzen auszudrücken, und sie sagten, es sollte ihm gut gehen, aber ihn weiter zu überwachen und anzurufen, wenn sich etwas ändert. In den nächsten Tagen entwickelte er neue Symptome, bei denen ich das Bedürfnis hatte, Hilfe zu suchen, und als ich erneut anrief, um Bedenken auszudrücken und zu sehen, ob sie ihn in der Klinik sehen mussten, "entließen" sie mich und sagten mir das Sie würden mich nicht sehen, da ich meine Pflege in eine andere Klinik verlegt hatte (in der er für eine weitere Woche für seine neue Patientenuntersuchung nicht zu sehen ist). Ich dachte, ich hätte mich in Bezug auf sie geirrt, nachdem der Eigentümer meine Probleme angesprochen hatte, aber sie haben meinen Standpunkt nur weiter bewiesen. Petty AF.

Übersetzt