Paul Davis

Überprüfung von Mercedes Benz of North Olmsted

Seien Sie vorsichtig, dieses Autohaus wird versuch...

Seien Sie vorsichtig, dieses Autohaus wird versuchen, Sie auszunutzen. Ich setzte mein Auto für einen routinemäßigen Ölwechsel ab, während ich zur Arbeit fuhr, und bat sie, einen Blick auf eine geringfügige Bremspulsation zu werfen, die ich hatte (noch innerhalb der Garantiezeit).

Man sagte ihnen, sie könnten die Abgabe mit meiner Frau koordinieren, aber alle Serviceentscheidungen müssten durch mich getroffen werden, da es sich um mein Firmenauto und nicht um ein persönliches Fahrzeug handele. Trotzdem setzten sie meine Frau unter Druck, neue Vorder- und Hinterradbremsen für fast 2000 US-Dollar und 80 US-Dollar für den Austausch von Wischerblättern zuzulassen. Beides war bei einem Auto mit nur 40 km nicht erforderlich. Darüber hinaus resultiert die Bremspulsation (weshalb sie überhaupt erst nachsehen sollten) nicht aus normalem Verschleiß.

Nachdem sie sich beschwert hatten, konnten sie einige Servicerabatte gewähren, um die Rechnung um 300 US-Dollar zu senken, aber das ließ immer noch einen beträchtlichen Betrag übrig, der unnötig aus eigener Tasche bezahlt werden musste. Wir werden nie wieder mit diesem Händler Geschäfte machen.

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