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Bill Nelson
Überprüfung von Suski Chevy Buick

3 Jahre zuvor

Letzten Freitag habe ich heute, Dienstag, um 9 Uhr...

Letzten Freitag habe ich heute, Dienstag, um 9 Uhr einen Servicetermin vereinbart, und als ich um 8:40 Uhr ankam, war ich nicht in ihrem Computer. Es stellte sich heraus, dass es keine große Sache war, als ich aufgenommen wurde und sagte, ich würde einen Anruf erhalten, wenn sie weitere Informationen hätten. Innerhalb von 20 Minuten riefen sie an. Ich erwartete die Ergebnisse, die mir gegeben wurden, war aber enttäuscht, dass mein Serviceproblem, obwohl ich das Fahrzeug bei diesem Händler gekauft hatte, anscheinend ein Aftermarket-Problem war und hier nicht repariert werden konnte. Ich habe das Fahrzeug in Bezug auf mein Serviceproblem heute in keiner Weise modifiziert, so enttäuscht, dass das Autohaus das Fahrzeug nicht reparieren konnte, obwohl das Fahrzeug mit dem Produkt geliefert wurde.

Positiv zu vermerken ist, dass für die Bewertung meines Serviceproblems keine Gebühr erhoben wurde. Das allein wird Motivation genug für mich sein, für den weiteren Service mit diesem Fahrzeug zurückzukehren !!!

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