Nadia Komanic

Überprüfung von White Oaks Conference Resort &...

Nach fast zehn Jahren bei WO ist es sehr traurig z...

Nach fast zehn Jahren bei WO ist es sehr traurig zu sehen, dass die Qualität des Ortes abnimmt und der Kundenservice unterdurchschnittlich ist. Der beste Teil des Ortes kommt mit den sympathischsten Glockenhüpfen und Concierge aller Zeiten! Sie machen wirklich den Ort! Während die Anlagen wunderschön sind und einige der Updates wunderschön sind, benötigen die Suiten ein Facelifting. Das Spa macht einen ziemlich guten Job ... Massage war sehr gut und das Peeling war sehr angenehm. Das Abendessen und die letzten drei Besuche im LIV waren mit lächerlichen Preisen schockierend schlecht. Einmal warteten wir mit Arbeitskollegen in einer sehr langsamen Nacht 2 Stunden auf Vorspeisen, nur um den Thunfisch nicht fühlbar zu machen. An diesem halbjährlichen Mädchenwochenende dachten die meisten, das Essen sei nur in Ordnung. Ich hatte das Striploin und war enttäuscht; Das Fass und jedes andere Chophouse machen einen viel feineren Job. Beim Auschecken und der Frage, wie unser Aufenthalt war, war der Angestellte an der Kasse nicht sehr herzlich gegenüber unseren allgemeinen Beschwerden. Beim Einchecken wurden uns Credits usw. erklärt und es gab einige Missverständnisse; Die neue Person an der Rezeption hatte uns fälschlicherweise versprochene Credits zur Verfügung gestellt, und beim Auschecken würde sie diese nicht ehren. Wir werden letztendlich nicht so gut zu meinem Freund passen.
Für eine große Institution ist der Kundenservice mangelhaft. Es war einmal außergewöhnlich und hat jetzt für unsere letzten Besuche einen offensichtlichen Rückgang genommen. Nachdem sie WO mehrere Chancen gegeben haben, ist ihr Glück leider erschöpft. Wir werden uns andere Veranstaltungsorte für unsere halbjährlichen Ausflüge ansehen. So traurig. Schade.

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