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Überprüfung von Parkview Health

4 Jahre zuvor

DIE SCHLECHTESTEN KUNDENSERVICE-FÄHIGKEITEN! Ich w...

DIE SCHLECHTESTEN KUNDENSERVICE-FÄHIGKEITEN! Ich wohne zwei Stunden entfernt. Meine 31-jährige Tochter wurde wegen eines zahnärztlichen Eingriffs bei Lakewood Family Dental in die Notaufnahme eingeliefert, weil sie nicht wussten, was sie taten, was zu Schnittwunden in ihrem Hals führte, die sie nicht mehr konnte schlucken, weil es anschwoll. Ich rufe im Krankenhaus an, um zu sehen, was sie gegen ihren Zustand tun und wie ernst es ist. Ich spreche innerhalb von zwei Minuten mit 3 Personen, dann werde ich über 20 Minuten lang in die Warteschleife gelegt. Was zum Teufel ist das? Ich bin am Telefon besorgt, dass ich mich darauf vorbereite, 2 Stunden im Auto zu fahren, um sicherzustellen, dass es meiner Tochter gut geht. Und nicht eine Person kann das verdammte Telefon länger als 20 Minuten in der Warteschleife halten. So sehr unprofessionell ist es respektlos und ekelhaft. Dieses Krankenhaus hat die schlechtesten Fähigkeiten der Menschen. Keine Verantwortung, kein Respekt für andere.

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