Dolores Fuertes

Überprüfung von Logitravel

Inkompetent ohne Scham. Ich habe zu meinem Geburts...

Inkompetent ohne Scham. Ich habe zu meinem Geburtstag eine Pauschalreise gebucht. 4 Abschnitte meiner Reise sind mit RyanAir. Formalisierung der Reservierung Ich habe alle 4 Flüge mit Priority Boarding markiert. 18. März (!) Ich habe meine Bordkarte für die erste Etappe erhalten und sie ist OHNE PRIORITY BOARDING. Der Logi-Betreiber hat mir erklärt, dass dieser Service zum Zeitpunkt der Kommunikation mit der Fluggesellschaft nicht mehr verfügbar war. Und welches Recht hat Logi, Dienstleistungen zu verkaufen und in Rechnung zu stellen, die es Kunden nicht garantieren kann? Um ihren Fehler auszugleichen, haben sie einen 10 kg schweren Koffer hinzugefügt, um kostenlos einzuchecken. Aber das funktioniert bei mir nicht: Ich muss meinen kleinen Rucksack einchecken und ihn am Synthesizer der Flughafenskala suchen. Ich werde die Logi-Dienste nie wieder nutzen und niemanden beraten. Ja, Sie machen während der Reservierung ein Foto von jedem Bildschirm, um die angeforderten Dienstleistungen zu rechtfertigen.

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