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Rizwan Patel
Überprüfung von UAE Central Bank

3 Jahre zuvor

Unternehmen dritter Klasse, bietet überhaupt keine...

Unternehmen dritter Klasse, bietet überhaupt keinen professionellen Service.
1. Ich habe eine Beschwerde gegen die Emirates NBD Bank eingereicht und die CBUAE hat einen Fall eröffnet.
2. Da ENBD eine lange Bearbeitungszeit benötigt und die Anfrage verletzt wird, hat CBUAE mich gebeten, sie zu schließen, und wenn ENBD keine richtige Lösung bereitgestellt hat, kann ich sie wieder öffnen (ich habe dies bestätigt).
3. Jetzt habe ich vom 8. April 2021 bis zum 19. April 2021 viermal angerufen, um meinen Fall wieder aufzunehmen, und sie sagen immer wieder, dass CBUAE an Ihrer Anfrage arbeitet und Ihre Anfrage bald wieder öffnen wird. Ist es logisch? CBUAE selbst folgt falschen Praktiken, wie kann dann jemand glauben, dass CBUAE den Fall seiner Bank lösen wird?
Das CBUAE-Management sollte seine Kundenservice-Richtlinien und -Praxis überdenken.

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