Jeff Stanhope

Überprüfung von Sears Holding Company

Ich habe eine Garantie gekauft, falls meine Waschm...

Ich habe eine Garantie gekauft, falls meine Waschmaschine jemals repariert werden musste. Ich habe meine GE-Waschmaschine weniger als ein Jahr gehabt und es erfordert ein neues Motorgetriebe und Sears möchte es reparieren. 3 Wochen sind vergangen und immer noch keine Reparatur. Die Kundenbetreuung von Sear Home hat mir mitgeteilt, dass ich gelogen habe, dass sie aufgelegt haben und meinen Termin verschoben haben, ohne es mir zu sagen. Die meisten Agenten am Telefon waren bis zu den Vorgesetzten nur unhöflich. Ich habe 3 Tage gearbeitet und habe noch keine Unterlegscheiben. Ich empfehle nicht, etwas von Sears zu kaufen, das sich nicht um den Kundenservice kümmern könnte.

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