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Lanette Canen
Überprüfung von Equipped Solutions LLC

3 Jahre zuvor

Ich bin ein Kleinunternehmer in Glendale. Ich habe...

Ich bin ein Kleinunternehmer in Glendale. Ich habe zunächst Equipped Solutions angerufen, um mein Unternehmen von einem Büro in ein anderes zu verlegen. Mein gesamtes Geschäft hing von meinen Telefonen ab, die über das Internet betrieben werden. Ich wollte sicherstellen, dass ich beim Umzug keine Probleme mit der Einrichtung meines Arbeitsnetzwerks und Internetanbieters habe und mit geringen Ausfallzeiten einsatzbereit bin. Ich sprach mit Michael, der sehr kompetent und professionell war. Er besuchte meine beiden Büros und sah sich an, was ich tun musste, und gab einen sehr fairen Preis an. Der Übergang verlief reibungslos.

Ich habe meinen PC abgesetzt, damit er aufräumen kann. Er hat viel schneller funktioniert und war sicherer, als ich ihn zurückbekam.

Seitdem habe ich Michael angerufen, wenn ich technische Probleme mit meinem Geschäft oder persönlich habe. Er hat mein Unternehmen und mein Netzwerk-Setup kennengelernt (mein Softwareprogramm befindet sich auf einem Remote-Server, der von einem anderen Unternehmen gehostet wird). Ich habe ihn heute wegen eines Serverproblems angerufen (Server anderer Unternehmen) und er wusste genau, worüber ich sprach und sagte mir, wie ich es beheben kann.

Er hat viele Fragen telefonisch beantwortet, mir ein Verbindungskabel gegeben und mir diese zusätzlichen Dienste nie in Rechnung gestellt. Michael nimmt die Anrufe entgegen oder gibt sie schnell zurück, ist immer pünktlich und hält, was er verspricht. Ich werde Michael und sein Team immer anrufen, um meine zukünftigen Bedürfnisse zu erfüllen, und ihn jedem empfehlen.

Ich bin ein vielbeschäftigter Geschäftsinhaber und nehme mir nicht immer die Zeit, Bewertungen zu schreiben, aber wenn jemand es verdient und keine Gegenleistung erwartet, ist dies das Mindeste, was ich tun kann. Danke Michael, du hast mir enorm geholfen und es ist mir eine Freude zu reden. Es ist eine Erleichterung, jemanden zu haben, auf den ich mich verlassen kann!

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