Liz Bewsher

Überprüfung von Doubletree Hotel - Times Squar...

Nettes Personal, sehr hilfsbereit, nur schade, let...

Nettes Personal, sehr hilfsbereit, nur schade, letzten Freitagabend haben keine Gäste informiert, dass sie nicht einfach wie gewohnt auf die Dachbar gehen können (DJ-Performance), sondern mit mir zur Rezeption gehen müssen, nur um uns in Ordnung zu bringen Dann wird uns gesagt, wir könnten dann zur Bar auf dem Dach gehen! Vielleicht ist eine kleine Erklärung für Ihre Kunden ein Beleg, der erklärt, dass die Reinigungskräfte, die wir in unseren Zimmern hätten lassen können, großartig gewesen wären. Die Sauberkeit des Zimmers und die gute Lage waren fabelhaft. Ich weiß, dass nicht jeder raucht, aber etwas verwirrt, als ein Raucher die ersten drei Nächte vor der Tür in Ordnung war. Dann, Freitagabend, zogen alle Raucher auf den Bürgersteig? So oder so gehen Kunden immer noch durch unseren Rauch, also haben sie diesen wirklich bekommen! Ich muss Mathew etwas ganz Besonderes machen, der immer mit Gepäck oder Problemen mit so professionellem Stolz, Sinn für Humor und Vergnügen zu tun hatte, sein Lächeln jeden Tag zu sehen !!!! Vom frechen Londoner Raucher! Vielen Dank, dass Sie meinen Aufenthalt fabelhaft gemacht haben.

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