Darlene Mortenson

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

Nach 4 Stunden warten. Für eine geplante und gepla...

Nach 4 Stunden warten. Für eine geplante und geplante Appt. ging ich frustriert wegen einer Fehlkommunikation. Ich wollte eine Sache zu meinem Auto hinzufügen und bekam stattdessen etwas völlig anderes. (Hinweis für sich selbst; Klären Sie immer klar und präzise, ​​wenn Sie dem Auto neue Dinge hinzufügen.) Lange Rede, kurzer Sinn, warten Sie noch eine Stunde. und lassen Sie sie das Teil entfernen, oder lassen Sie es eingeschaltet und beziehen Sie den Manager ein. Als ich mich für das spätere entschied, war ich angenehm überrascht von der großzügigen Preissenkung meiner Gesamtrechnung. (Was mich an erster Stelle für die Wartung in Anspruch nahm, war dieser leuchtend gelbe Schraubenschlüssel auf meinem Armaturenbrett. Wir verwenden synthetisches Öl, also dachte ich, es müsse nachgefüllt werden, und machte die App.) Nachdem ich das Autohaus um 3:30 Uhr auf meinem Weg verlassen hatte Für Monroe war ich bereits auf 316E, als ich (zu meiner Wut und Frustration) bemerkte, dass der Techniker vergessen hatte, den Knopf zurückzusetzen, und hier bin ich wieder mit diesem leuchtend gelben Schraubenschlüssel !!! Ich rief die Person an, mit der ich mich ursprünglich befasst hatte, und wurde aufgefordert, entweder A: sich umzudrehen und zurückzukommen. (NICHT passiert) B: Halten Sie an einer Ölwechselanlage an und bitten Sie sie, dies zu tun. (Wieder NICHT passiert) Oder Option C: Setzen Sie es selbst zurück. Die Person sagte ma, sie solle den "Menü" -Knopf finden und drehen, bis ich auf "Wartung" stieß. Ich sagte der Person, dass es keinen "Menü" -Knopf gab, den ich sehen konnte, und dass ich nur Knöpfe zum Drücken hatte. Was für ein Ende eines sehr anstrengenden Tages. Am Ende stellte ich an meinem Auto fest, dass es einen Reset-Knopf gibt, und wartete, bis er zweimal blinkte.
Es gibt mehrere Moralvorstellungen, die gelernt werden können. Ich wünschte nur, die gewonnenen Erkenntnisse wären auf Kosten eines anderen. Daher meine Bewertung.

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