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KM Gar
Überprüfung von conicelli honda

4 Jahre zuvor

Mit Abstand das unprofessionellste Autohaus überha...

Mit Abstand das unprofessionellste Autohaus überhaupt. Ich habe vor 2 Monaten ein gebrauchtes Auto gekauft, es war bei einem früheren Unfall vorne rechts am Auto. Carfax zeigte nicht, dass der Vorbesitzer das Auto repariert hatte, aber der Verkäufer sagte mir, dass ihr Mechaniker hinschaute und sagte, das Auto sei in "gutem" Zustand und von außen war es. Er versicherte mir, dass für das Auto 2 Monate lang eine Händlergarantie besteht. Nachdem ich zwei Tage lang ab 12 Uhr dort gesessen hatte - dicht hintereinander -, kaufte ich das Auto, da ich mich sicher fühlte, was der Verkäufer mir in Bezug auf das Auto gesagt hatte, und ich hatte dringend eines so schnell wie möglich gebraucht. Es stellte sich heraus, dass das Auto, als ich die Registrierungsunterlagen per Post erhielt, NICHT in gutem Zustand war und als "fair" gekennzeichnet ist. Nach einem schrecklich enttäuschenden und langwierigen Verkauf und dem Erhalt der Nachricht, dass ich über den Zustand des Autos in meiner Einfahrt belogen wurde, ging kaum zwei Monate später das Motorlicht an und es roch brennend vom Motor. Ich rief Conicelli an und fragte sie, was zu tun sei. Da mein Auto die Garantie hatte, wie man es zu ihnen bringt und ob sie Miet- / Ersatzautos haben, während sie sich das Problem ansehen. Die Rezeptionistin um 8 Uhr morgens sagte mir, ich solle "später zurückrufen, wenn mehr Verkäufer sind hier ". Ich rief an und hinterließ eine Nachricht an den Verkäufer, der mir das Auto verkauft hatte. Während ich mit zwei Babys das Auto bin, rief ich meinen Händler Thompson Toyota in Doylestown an und mein Auto wurde eingecheckt. Im Aufzug hatte ich innerhalb von 20 Minuten eine KOSTENLOSE Miete! Ich war bereits 30 Minuten bei der Arbeit, als Conicelli zurückrief und eine Voicemail hinterließ, in der er sagte, "gib ihnen ungefähr eine Stunde Zeit, um das zu untersuchen", und sie werden sich mit Informationen bei mir melden, um mich zu planen, und das tun sie Ich habe keine Vermietung, es sei denn, es handelt sich um ein Garantieproblem, um "mitzufahren", und ich müsste bezahlen, um mein Auto dort abschleppen zu lassen.

Oh und mein Auto? Das Ergebnis: Der Motor saugt das gesamte Öl auf und meine Strebe war komplett durchgebrannt. Anscheinend wird Conicelli die Strebe nicht reparieren, weil sie "nicht Teil der Garantie" ist. Die Garantie des Verkäufers hat mir versichert, dass das Auto für diese 2 Monate "vollständig abgedeckt" war. Als ich dem Verkäufer gesagt hatte, was mit dem Auto los war und über die Garantie, sagte er mir, dass er "die Teile des Autos nicht wirklich kannte und nicht genau wusste, was abgedeckt ist, aber er wollte es richtig machen und würde schauen Als er mir die Garantie verkaufte, hat er mich WISSENSWERT in die Irre geführt, um zu glauben, dass das Auto vollständig abgedeckt war, wenn es nicht ist !!!! Einen Tag später habe ich immer noch KEINE Antwort und mit der sarkastischsten Stimme des Servicemanagers "Nun, Sie haben NUR ein gebrauchtes Auto gekauft, kein zertifiziertes".

Wenn ich könnte, würde ich dieser Bewertung NULL Sterne geben. Bei weitem ein Albtraum, das Auto zu kaufen, über den Zustand und die Garantie belogen zu werden, und jetzt ein Albtraum von Reparaturen, die nur zwei Monate nach dem Kauf eines überteuerten Autos zu bezahlen sind. Ich würde diesen Ort niemandem empfehlen !! Sie zogen mich mit "Nun, Sie haben schlechte Kredit, wir können Ihnen helfen", nun, JEDER Händler kann !!! Thompson in Doylestown ist weitaus professioneller und kümmert sich mehr um seine Kunden !!!

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