Jacob Samonte

Überprüfung von Clovis Volkswagen

Dieser Ort ist bei weitem der schlechteste. Ich ka...

Dieser Ort ist bei weitem der schlechteste. Ich kann nicht sagen, ob es der Service Manager oder das gesamte Autohaus ist, aber sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Sie hielten mein Auto den ganzen Tag für einen Sensorwechsel und riefen mich um 17 Uhr an, um zu sagen, dass es fertig sei! Sie schließen jedoch in 10 Minuten. Wenn ich dann nicht dort ankomme, kann ich sie morgen abholen.

Ich musste 3 Mal für etwas zurückkommen, das sie beim ersten Mal nicht reparieren konnten. Das sind 5 Tage Arbeit, die ich abheben musste. Keine Gutscheine, kein Rabatt, nicht einmal eine Entschuldigung, dass dies immer wieder passiert. Sie reinigen nicht einmal Ihre Windschutzscheibe oder Ihren Staubsauger, selbst Jiffy Lube macht das. Dies ist mein Autohaus, in dem wir das Auto gekauft haben, das ist völlig inakzeptabel. Wenn es nicht die Tatsache gegeben hätte, dass sie zuletzt an meinem Auto gearbeitet haben, hätte ich es woanders hingebracht.

Übersetzt