Jennifer Charbon

Überprüfung von Taylor Chevrolet

Dies ist mein 2. Einkauf bei Taylor Chevy. Meine e...

Dies ist mein 2. Einkauf bei Taylor Chevy. Meine erste Erfahrung war großartig. Kam mit ungefähr 11 Zahlungen auf einen Mietvertrag und stieg in eine neue Equinox mit einer niedrigeren Zahlung ein.

Diese Erfahrung begann schlecht. Hatte noch einige Monate Zeit für meinen Mietvertrag, wollte wegen der Nähe zu Meilen aussteigen und der erste Verkäufer, den ich sah, war mehr an meiner Kreditwürdigkeit interessiert als daran, mir tatsächlich beim Einsteigen in ein neues Auto zu helfen. Er sagte mir, wenn ich mit GM Financial anstelle von Leasing kaufen würde, dass der Zinssatz 12% betrug. (Ich habe immer GM-Fahrzeuge gekauft, sowohl Leasing als auch Finanzen, und weiß, dass das falsch ist.) Ein paar Tage später rief mich eine andere Verkäuferin an und ich erklärte ihr meine Situation Meilen. Ich war ein bisschen frustriert.

Ich habe letzte Woche erneut angerufen und mit jemandem gesprochen, und sie haben mir erneut gesagt, warten Sie, bis ich näher dran bin, über Meilen zu sein, um ein neues Fahrzeug zu bekommen. Ich hatte noch 7 Zahlungen übrig, GM Financial verzichtete auf 4 Zahlungen. Trotzdem wollte ich nicht in ein neues Fahrzeug einsteigen. Frustriert, dass niemand helfen würde, hatte ich einen Termin mit einem anderen Händler (Ford), um in ein neues Fahrzeug einzusteigen.

Am Mittwoch hatte mich jemand von Taylor Chevy angerufen, um meinen Mietvertrag vorzeitig zu kündigen. Ich rief zurück und die Person, die antwortete, war Jody, der Verkaufsleiter. Ich erklärte meine Situation und er bat mich, ihn versuchen zu lassen, die Dinge richtig zu machen. Er brachte mich in einen anderen Equinox-Mietvertrag und senkte meine Zahlung. Ich habe letzte Nacht mein Auto abgeholt. Jody und Lisa, meine Verkäuferin, waren sehr gut für mich. Ich weiß zu schätzen, was sie getan haben. Ich werde meine Freunde und Familie an Lisa und Jody zurückverweisen. Vielen Dank euch beiden!

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