Megan McGee

Überprüfung von Mercure Gold Coast Resort

Wir wählen immer Mercure Gold Coast und genießen i...

Wir wählen immer Mercure Gold Coast und genießen immer unseren Aufenthalt. Bei der Ankunft hatte unser Zimmer einen starken muffigen Geruch. Ich benachrichtigte sofort die Rezeption, und Andrew, der Manager, brachte uns sofort unter und wechselte ohne zu zögern unser Zimmer (obwohl es eine geschäftige Osterzeit war). Ich bin sehr dankbar. Ellen und Kadin an der Rezeption, immer eine Freude zu behandeln. Auch das Concierge-Team ist immer bereit zu helfen.
Wir haben den Wechsel der Kaffeemaschine zu einem Nescafe, Instantkaffee, bemerkt und es ist überhaupt nicht sehr gut. Es wäre toll, wenn der Kaffee verbessert werden könnte.

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