Chris LaBounty

Überprüfung von AppleValley Medical Center

Die Wartezeiten für Termine betragen routinemäßig ...

Die Wartezeiten für Termine betragen routinemäßig mehr als 45 Minuten. Die Badezimmer sind nicht sauber. Ich habe festgestellt, dass das Personal in der Krankenschwester unhöflich und herablassend ist. Das Online-Patientenportal ist seit über einem Monat defekt und die Mitarbeiter können keine Informationen darüber bereitstellen, wann es voraussichtlich funktionieren wird.

Positiv ist zu vermerken, dass die Ärzte, die ich gesehen habe, sehr fürsorglich sind und sich die Zeit nehmen, um Bedenken zu besprechen und Fragen zu beantworten. Letztendlich ist das wichtig, aber die anderen Probleme beeinträchtigen die Patientenerfahrung. Sie müssen nur ihr Front-End-Management straffen.

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