Brad Desplinter

Überprüfung von Legacy Ford

Schreckliche Erfahrung. Mein Sohn, der derzeit in ...

Schreckliche Erfahrung. Mein Sohn, der derzeit in der Armee dient, war einige Tage zu Hause und wollte hier einen neuen F150 kaufen. Er hat Legacy vor einigen Wochen kontaktiert und ihnen gesagt, wann er ankommen würde und genau den LKW, den er wünschte, damit sie ihn bereit haben könnten. In der Woche vor seiner Ankunft wurde ihm versichert, dass es am Montagnachmittag (dem Tag seiner Ankunft) fertig sein würde. Als er am Montag anrief, wurde ihm eine Verspätung mitgeteilt, so dass ihm am Dienstag um 1. Dienstagnachmittag Mittwoch um 1 Uhr mitgeteilt wurde, dann erst um 2:30 Uhr. Als er um 2:30 Uhr bei Legacy ankam - immer noch nicht da.

Als es schließlich gegen 3 Uhr ankam, machte er eine Probefahrt und setzte den endgültigen Kaufprozess in Gang. Es stellte sich heraus, dass sie nur einen Verkaufsleiter hatten (warum haben sie Vertriebsmitarbeiter, wenn sie keine Entscheidung treffen können?), Und so kamen die Dinge fast zum Erliegen. Er hatte Ford wegen der Finanzierungsraten angerufen, denen 60 Monate und 2,9% mitgeteilt wurden (beachten Sie, dass seine Kreditwürdigkeit über 800 liegt und er dokumentiert, dass er Ersparnisse hat, um 2 oder 3 F150-Bargeld zu kaufen). Der Verkäufer sagte ihm, dass sie nur 5% Preise anbieten.

Wir haben den gleichen LKW auf der Legacy-Website aufgerufen und sie zeigten mehrere Rabatte und sicher genug 2,9% für 60 Monate mit dem Legacy-Namen in der Zahlungsrechnerbox. Der Verkäufer sagte, das sei etwas anderes, was nicht zutreffe. Dies ist eindeutig eine Lehrbuchdefinition von BAIT AND SWITCH. Da mein Sohn nur begrenzte Urlaubstage hat und sein Kaufdatum bereits verschoben wurde, verspürte er den Druck, einfach mitzumachen und den Kauf fortzusetzen. Endlich nach 8:30 fuhr er weg. 6 Stunden nach der Ankunft.

Diese Erfahrung mit dem Kauf von Lastwagen war erbärmlich und die alte Furt sollte in Verlegenheit gebracht werden. Ich habe nie die Absicht, wieder in ein altes Autohaus einzusteigen, und hoffe, dass diese Bewertung andere dazu ermutigt, einen Händler zu finden, der die Zeit eines Kunden nicht betrügt und respektiert.

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