Geetashree Mukherjee

Überprüfung von St Mark's Hotel Bangalore

Ich hatte für eine Nacht ein Zimmer für meinen Gas...

Ich hatte für eine Nacht ein Zimmer für meinen Gast - einen bedeutenden Wissenschaftler unseres Landes - im St. Mark's Hotel gebucht. Das Hotelauto war reserviert, um ihn in Bommasandra abzusetzen und an einem wichtigen wissenschaftlichen Treffen am frühen nächsten Morgen teilzunehmen. Trotz wiederholter Erinnerungen wurde das Auto auch in der vergangenen Nacht nicht rechtzeitig bereitgehalten. Die Entschuldigung war inakzeptabel und es gab eine Verspätung von 40 Minuten, um das Auto zu bekommen. Meinem Gast wurden keine vorherigen Informationen über diese Verzögerung mit einem echten Grund gegeben. Dies führte zu vielen Unannehmlichkeiten und Spannungen ........ Es scheint keine Koordination zwischen den Mitarbeitern zu geben, ohne dass jemand die Verantwortung übernimmt. Die Einstellung war in der Tat sehr unprofessionell. Alle Zahlungen einschließlich des Fahrpreises für die morgendliche Abgabe wurden im Voraus bezahlt.

Übersetzt