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Nicola Collett
Überprüfung von Champneys Forest Mere

3 Jahre zuvor

Wir sind gerade von unserem zweiten Besuch zurückg...

Wir sind gerade von unserem zweiten Besuch zurückgekehrt und haben keinen Zweifel daran, dass die malerische Aussicht hier fantastisch ist. Wenn Sie Ruhe und Frieden suchen, wird das Gelände hier alle Ihre Bedürfnisse befriedigen. Ich kann das Essen nicht ehrlich bemängeln, da die Einrichtung einen Tischservice für Gäste im Hauptrestaurant bietet, für diejenigen, die in der Spa-Pause sind, für Tagesgäste gibt es einen Tagesraum, in dem Essen serviert wird. Das Mittag- und Abendessen war von sehr hoher Qualität, die Kellner Maddy und David waren aufmerksam, professionell und hilfsbereit. Gäste und Besucher werden gebeten, eine Gesichtsmaske zu tragen, wenn sie durch das Gebäude gehen. Fairerweise können gute Maßnahmen getroffen werden, damit sich die Gäste sicher fühlen. Wir haben uns Behandlungen gebucht, die wir beide genossen haben. Buchen Sie diese jedoch im Voraus. Leider wurde der Personalbestand der Therapeuten drastisch reduziert und das Team ist ständig beschäftigt.
Da dies ein besonderer Besuch war, der den Geburtstag eines Freundes feierte, haben wir ein Upgrade auf ein Superior-Zimmer durchgeführt. Ich würde ehrlich sagen, dass es das zusätzliche Geld, das wir bezahlt haben, nicht wert war. Wir befanden uns in der unteren Etage und hatten eine Terrassentür, die in einen Innenhof führte Bereich, uns wurde geraten, dass das Zimmer größer sein würde, aber es fühlte sich ehrlich gesagt nicht anders als die Standardgröße. Ich fühlte mich sehr enttäuscht von meiner Freundin, da sie sehr aufgeregt war und ich sie bei ihrer Ankunft dazu brachte, eine Geburtstagsschärpe zu tragen. Sie hatte ein hartes Jahr und ich wollte wirklich, dass sie eine Million Dollar fühlte. Leider wünschte die Rezeptionistin ihr nicht einmal alles Gute zum Geburtstag oder bestätigte dies, was ich sehr enttäuschend fand. (Gute Arbeit, der Rest des Restaurantteams machte viel Aufhebens um sie und wünschte ihr alles Gute zum Geburtstag)
Das Frühstück war in Ordnung, Müsli, Brot oder Obst mit Säften, Tee oder Kaffee zur Auswahl, für eine zusätzliche Ergänzung kann man ein warmes warmes Frühstück bekommen. Wir saßen eines Morgens in der Ecke hinter einem Pfosten, bekamen unsere Getränke serviert und das Servierteam vergaß, unsere Frühstücksbestellung entgegenzunehmen, wartete eine beträchtliche Zeit, bevor wir Aufmerksamkeit suchten, und der Kellner entschuldigte sich und sagte, er habe uns vergessen. Es sah so aus, als wäre ein neues Team im Einsatz.
Beim Auschecken müssen Sie das Zimmer bis 11 Uhr morgens verlassen, etwas enttäuscht, um sich gehetzt zu fühlen, und wir haben um 10 Uhr morgens an die Tür geklopft und gefragt, ob wir frei haben. Einige kleine Stöhnen hier, weshalb wir nur 4 Sterne erzielt haben.

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