theresa venson

Überprüfung von National Lumber

Mein Auftragnehmer hat National Lumber Company für...

Mein Auftragnehmer hat National Lumber Company für den Kauf unseres Küchenschranks empfohlen. Von Anfang an war es eine Katastrophe. Unsere Designerin war Alison Birks; Sie war schrecklich. Sie fragte ständig nach unserem Budget. Mein Mann sagte, wir werden kaufen, was wir wollen. Nachdem wir unsere Schränke ausgewählt hatten; sie sagte, der Knopf sei teuer; Wir könnten wahrscheinlich billigere von Amazon bekommen. Sehr herablassend. Wir fragten, ob sie die im Ausstellungsraum verkauft hätten; Wenn ja, wollten wir das auch. Wir waren über zwei Stunden im Showroom, also hatte ich das Gefühl, dass es ein Problem gab. Die Schränke kamen 3 Wochen früher an als sie sagte, und als wir für die Installation bereit waren, bemerkten wir die Probleme. Ich habe vier Doppellöffelschubladen. Warum? Ich sollte einen oberen 48-Zoll-Schrank und einen unteren 48-Zoll-Schrank mit einer Steckschublade erhalten. Ich erhielt zwei 24 in Unterschränken. Ich rief am 16.10.20 an und fragte nach dem Status der Steckschublade. sie sagte, sie würde es bestellen. Schneller Vorlauf bis 30.10.20, Ich rief um 9:22 Uhr an und hinterließ eine detaillierte Nachricht, in der sie gebeten wurde, mich zurückzurufen. Warum? Ich habe zwei Steckplatten-Schubladeneinsätze erhalten, die in meine Schränke passen. Und sie hat meinen Anruf nie zurückgegeben. Hat sie nicht ihre eigenen Zeichnungen für das Layout gelesen? Oder es ist ihr einfach egal. Hoffentlich wird jemand anderes, Alison Birks, dies lesen, mich anrufen und es klarstellen. 8.000 Dollar sind vielleicht nicht viel für sie, aber ich wollte meine Traumküche und ich kann nicht scheinen, aus diesem Albtraum aufzuwachen.

Übersetzt