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Kristof Moi
Überprüfung von hôtel and spa serge blanco

4 Jahre zuvor

Ich bin seit vielen Jahren in der Einrichtung, aus...

Ich bin seit vielen Jahren in der Einrichtung, aus allgemeiner Sicht ist das Hotel komfortabel, die Pools sind groß, aber es ist ein Hotel mit mehr als 200 pro Nacht, ein 4-Sterne-Hotel, in dem wir kein oder mehr 4-Sterne haben Dienstleistungen,

Das Hamam verbreitet kein ätherisches Öl mehr, es fehlen viele kleine Keramikfliesen, es ist auf ein Minimum eingestellt und es gibt nicht genug Dampf, die Sauna ist seit Wochen kaputt, noch im Hamam das Bullauge Der Blick auf die Der Strand wurde von einem vulgären Stück Pappe blockiert, es ist wirklich nicht sehr edel und einer der beiden Wasserhähne war einfach zum Scheitern verurteilt.

Aber meine größte Enttäuschung ist ohne Zweifel das Restaurantpersonal. Ich musste dreimal anrufen, damit jemand abholt, was eine unfreundliche, noch weniger professionelle Dame tut, die mich für weitere 10 Minuten in die Warteschleife legte, ohne sich zu entschuldigen, und antwortete, dass es welche gab Leute, sie hat mich dazu gebracht, den Befehl mehrmals zu wiederholen, so einfach sie auch war, weil sie nichts aufzuschreiben hatte. Natürlich ist der Befehl falsch angekommen.
Sie hat mir das Gefühl gegeben, dass wir nerven. Ich frage mich, wer diese Person autorisiert, die Bestellungen entgegenzunehmen.
Zum Glück war der Kellner, der uns den Zimmerservice brachte, sehr nett und verdient ein 4-Sterne-Hotel.

Das Personal an der Pool- und Hotelrezeption ist dagegen sehr professionell.

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