Jillian McCarthy

Überprüfung von Ray Chevrolet

TLDR: Sie verwickeln das Gespräch absichtlich, sod...

TLDR: Sie verwickeln das Gespräch absichtlich, sodass Sie nicht wissen, wofür Sie bezahlen. Je weniger Sie wissen, desto weniger kümmern Sie sich und desto mehr können Sie darüber schrauben. Sie möchten, dass Sie nicht informiert sind.

Ich habe online einen Gebrauchtwagen gesehen, den ich geliebt habe und der etwas über meiner Preisspanne lag. Ich rief bei Ray an und sagte ihnen, dass mein Preis im Freien X sein müsse. Ryan und Donny sagten mir, dass dies möglich sei, und verbrachten einen Tag damit, mit ihnen über Einzelheiten zu sprechen. Ich bezahlte eine Kaution, um das Auto zu reservieren, und bat Ryan, mir eine E-Mail zu senden, in der bestätigt wurde, was wir ausgearbeitet hatten. Er tat es nicht und ich konnte ihn am nächsten Tag nicht erreichen. (Was mehr als unpraktisch ist, wenn man bedenkt, dass ich an diesem Tag vier Stunden fahren sollte, um das Auto abzuholen.)

Ich rief den Händler an und sprach mit Oliver. Er zog meine Akte hoch und teilte mir den Zinssatz mit, den sie mir anbieten: um erstaunliche 4% höher als alle anderen Angebote. Ich bat noch einmal um eine E-Mail mit den finanziellen Details des Autos und mir wurde gesagt, dass mein Preis von X tatsächlich der Preis des Autos ist, abzüglich meiner 23% Anzahlung und meiner Inzahlungnahme. Ich erklärte, dass ich dem nicht zugestimmt habe. Er sagte, er würde mich zurückrufen. Er tat es nicht.

Ich habe Ryan endlich erwischt und er bestritt, jemals einem Preis am Vortag zugestimmt zu haben. (Erklärt, warum er es nie schriftlich gesendet hat.) Es sollte nicht so kompliziert sein, einen Preis oder eine E-Mail oder einen Rückruf zu erhalten. Ich sollte dich nicht bitten müssen, mir zu sagen, was genau du mir verkaufst. Ich spreche hier nicht von monatlichen Zahlungen oder Zinssätzen. Das ist ein anderes Gespräch als das, was ich bereit bin, für ein Auto zu bezahlen. Sie verwickeln das Gespräch absichtlich, sodass Sie nicht wissen, wofür Sie bezahlen. Je weniger Sie wissen, desto weniger kümmern Sie sich und desto mehr können Sie darüber schrauben. Sie möchten, dass Sie nicht informiert sind.

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