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Melissa L

4 Jahre zuvor

Meine Lizenz wurde automatisch ausgesetzt, da der ...

Meine Lizenz wurde automatisch ausgesetzt, da der Computer die verspätete Zahlung einer Geldstrafe anzeigte, die ich tatsächlich pünktlich eingeschickt hatte. Aufgrund des Hurrikans Irma wurde die Zahlung jedoch erst 10 Tage nach dem Fälligkeitsdatum gebucht. Ich habe heute Morgen um 8:15 Uhr den Gerichtsschreiber in Palm Beach angerufen. Ich wartete weniger als 5 Minuten in der Warteschleife, bevor ich mit einer Person sprach. Sie sagte, ich müsse die Geldstrafe bezahlen und dann zum DMV gehen, um meine Lizenz wieder herzustellen. Ich fragte, ob sie mit ihrem Manager über meine Situation sprechen könne, da das Problem auf den Hurrikan zurückzuführen sei. Ich war ungefähr 10 Minuten in der Warteschleife, während sie das tat. Als sie zurückkam, sagte sie, sie hätten auf meine Geldstrafe verzichtet und meine Informationen auf dem Computer aktualisiert, aber ich müsste immer noch zum DMV gehen, um meine Lizenz wieder herzustellen. Als ich jedoch die DMV anrief, war meine Lizenz bereits wieder gültig. Was auch immer dieser Manager tat, ersparte mir viel Zeit und Mühe, der DMV meine Situation noch einmal zu erklären. Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerichtsschreiber in Palm Beach und danke ihnen aufrichtig für ihre Hilfe.

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