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Rosaline Premkumari
Überprüfung von Sparrsh Spa

4 Jahre zuvor

Im Gegensatz zu anderen hatte ich eine unangenehme...

Im Gegensatz zu anderen hatte ich eine unangenehme Erfahrung. Als ich zum ersten Mal anrief, um einen Termin zu vereinbaren, hatte ich das Gefühl, dass die Mitarbeiter stumpf waren, und fühlte mich unwohl, indem ich ihre Stornierungsbedingungen wiederholte, sonst wie werden sie mich belasten und so weiter. Als wir gestern zum eigentlichen Termin dort reingegangen sind, haben uns die Mitarbeiter des Front Office (ich glaube, es ist auch dieselbe Person am Telefon) dazu gebracht, Informationen zu geben und wie Sie derjenige sind, der Ihre Zeit verliert und so weiter. Wieder sehr unangenehm. Wir haben gerade eine kurze Fußmassage gemacht, können also nicht viel über den Service erzählen. Es war in Ordnung und sie nahmen sich die Zeit von unserer 30-minütigen Sitzung, die wir damit verbringen mussten, unsere Informationen an der Rezeption zu geben. Ja, es hat uns verärgert, als die Mitarbeiter des Front Office Wörter wie das Staatsgesetz verwendeten, um die Telefonnummer bahaha zu sammeln.

Guter Ort mit tollem Dekor, aber die Gastfreundschaft des Personals muss sich stark verbessern.

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