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Jose Cortes

4 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit gespendet und musste...

Ich habe in der Vergangenheit gespendet und musste mehrmals anrufen, um eine Quittung zu erhalten. Ich wollte heute mehr spenden und rief an, um nach meiner Quittung für meine letzte Spende vor einigen Monaten zu fragen. Die Dame sagte mir, sie hätten vor einem Jahr aufgehört, Quittungen per E-Mail zu verschicken. Ich sagte ihr, es sei weniger als ein Jahr her und sie sagte, ich solle eine Selbsteinschätzung machen und legte auf.

Der beste Kundenservice aller Zeiten.

Ich werde ihnen nie wieder einen Cent geben. Ich sollte anbieten, meine Zeit zu spenden und ihre Mitarbeiter darin zu schulen, netter zu sein.

AMEN!

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